PTT Kargo Teslimat Sorunu: Yanlış Adres Bildirimi Ve Gecikme

PTT Kargo ile 6400469724389 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen kargom adresime teslim edilmiyor. İlk gün “evde olmadığım için teslim edilemediğine” dair mesaj aldım, oysa tüm gün evdeydim. İkinci gün ise bu kez “ev adresimin yanlış olduğu” yönünde mesaj geldi.

Diğer tüm kargo firmaları aynı adresi sorunsuz şekilde bulup teslimat yapabilirken, PTT Kargo iki gündür aynı adrese ulaşamıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor ve açıkçası işini düzgün yapmayan kişilerle çalışıldığını gösteriyor.

Paketimin en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve dağıtımda görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını talep ediyorum.