Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekmen sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunu!

profile
16 Şubat 19:53
119

Yurt dışından PTT aracılığıyla gelen, barkod numarası tg650***74158 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.02.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Paketin geleceğini düşündüğümüz için evden hiç çıkmadık ve özellikle bekledik. Ancak daha sonra “adreste kimse bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde bir SMS daha geldi ve kargonun yeniden dağıtım merkezine geri götürüldüğü belirtildi.

Ben 75 yaşında bir vatandaşım ve apartmandaki güvenlik kamerası kayıtlarını incelediğimde, dağıtım görevlisinin binaya hiç uğramadığını açıkça gördüm. Yani kargo adresime gelinmeden, sanki gelinmiş ve kimse yokmuş gibi işlem yapılmış. Adresim Ankara Sincan Gökçek Mahallesindedir ve o gün tüm gün evde olmamıza rağmen kapı çalınmadı, herhangi bir zili çalma ya da not bırakma olmadı.

Durumu sormak için PTT’ye ulaştığımda, “Kargo dağıtıma çıktı, adreste kimse bulunamadı, dağıtım merkezinden alabilirsiniz” cevabını aldım. Yaşımdan ve sağlık durumumdan dolayı dağıtım merkezine gitmem oldukça zor, bu nedenle kargomun tekrar adrese getirilmesini talep ediyorum. Görevlinin adrese hiç uğramadan teslim edilemedi kaydı düşmesi hem beni mağdur etti hem de güven zedeleyici bir davranış oldu.

Kargomun en kısa sürede yeniden ve bizzat adresime getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Adreste Yok Notu Ve Teslim Edilmemiş Kargo

profile
02 Şubat 19:09
416
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’nun Yetkisiz Teslim Talebi ve Gecikmiş Dağıtım Şikayeti

profile
29 Ocak 09:29
435

PTT Kargo Teslimat Sorunu!

profile
25 Ocak 14:24
232
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

profile
10 Aralık 2025 19:58
2.090
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri