PTT Kargo Teslimat Sorunu!

24.01.2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, 27542****2617 takip numaralı kargomun Sincan PDM’ye ulaştığı ve bugün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak saat 15:43’te “evde olmadığınız için kapıya not bırakıldı” şeklinde bir bilgilendirme daha gönderildi.

Evim müstakil ve sokağı net şekilde görebiliyorum, gelen her aracı rahatlıkla fark ediyorum. Özellikle kargoyu kaçırmamak için yukarı kata bile çıkmadım, buna rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmamış. Ne kapıya bırakılan bir not var ne de zile basılmış, kimse gelmediği halde sistemden evde yokmuşum gibi işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime, kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Eşim evde olmadığı ve yanımda kızım olduğu için şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu teslimat süreciyle ilgili sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.