to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İle Kimlik Kartımın Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamıyorum
Nüfus müdürlüğünden kimlik kartım 24.06.2025 tarihinde PTT kargoya teslim edilmiştir. 25.06.2025 tarihinde ise PTT Buca Posta Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı sistemde görünmektedir. Ancak aradan geçen 1 haftaya rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır.
Tarafıma iletilen bilgiye göre, teslimat süresinin 2 iş günü olduğu belirtilmişti. Bu süre çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir.
Bu süreçte:
Buca Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmemiştir.
444 1 788 numaralı PTT müşteri hizmetlerini de 4 kez aradım ve her seferinde gönderimin 25.06 tarihinde dağıtım listesine eklendiği ancak başka bir işlem yapılamayacağı belirtilmiştir.
Gerekli yerlere ulaşamıyor, sağlıklı bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle tarafıma ivedilikle durum hakkında net bir açıklama yapılmasını, gönderimin acil şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
