PTT Kargo Teslim Edilmemiş Pasaport Nedeniyle Vize Başvurusu Gecikiyor

PTT Kargo ile gönderilen pasaportum 29.12.2025 tarihinde Ankara’dan çıkarıldı ve e-Devlet üzerinden baktığımda hâlâ Sarıyer PDM’de görünüyor. Pasaportum elime ulaşmadığı için vize başvurumu yapamıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Takip numarası 2607494323288 olan pasaport gönderim yaklaşık 15 gündür Sarıyer PDM’de görünmekte, buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Gönderimin açık ve ulaşılabilir bir adrese gelmesi gerekirken, sistemde “Dağıtım Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” açıklamasıyla işleme alınarak mağdur edildim.

Pasaportumun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adreste teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.