to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilmemiş Göz Kalemi Siparişi
28.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma Trendyol siparişim olan iki adet göz kalemi dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.10 civarında arandım, evde olmadığımı söyleyince de ayakkabı dolabıma bırakılmasını rica ettim. Yaklaşık 12.40’ta eve geldim ancak kapının önünde, ayakkabılıkta veya binanın çevresinde herhangi bir kargo yoktu.
Kuryenin iletişim numarası olmadığı için doğrudan kendisine ulaşamadım ve durumu PTT müşteri temsilcilerine bildirdim. Bana komşulara sormam gerektiği söylendi. Ben de kendi binam ve bitişik binalar dahil olmak üzere hepsine baktım, komşularıma sordum ancak kargomu bulan ya da gören olmadı. Kargo takip/SMS bilgilerimde gönderimin dağıtıma çıktığı ve teslimat kodu olduğu görünüyor, fakat fiilen elime ulaşmayan bir ürün için mağduriyet yaşıyorum.
Bu olay Bingöl Merkez Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1506. Sokak Yedibölü b Blok Kat 1 No 1 adresimde gerçekleşti. Ürünlerimin nerede olduğunun araştırılarak bir an önce ya siparişimin bana teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
