to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025'de PTT Kargo ile gönderilen elektronik eşya siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 18.10.2025'de de tekrar dağıtıma çıktığı görünüyor, fakat yine teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen ne gelen bir kargo görevlisi oldu ne de kapıya herhangi bir teslimat notu veya kağıt bırakıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın yapıldığı ve kapıya kağıt bırakıldığı söylendi, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Kargo takip numaram: 27102855998***
Teslimat adresim: Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi Dumlupınar Caddesi k**** Apartmanı
Sipariş tutarı: 1.553 TL
Siparişi PTT’nin resmi internet sitesinden verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 Cumartesi günü, PTT Kargo tarafından 2754380398421 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Adreste bulunduğum halde ne kapıma gelindi, ne de telefonla aranıp SMS yoluyla bilgilendirildim. Sistemde "adreste bulunmuyor, not bırakıldı" şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak adresim...
11.08.2025 tarihinde PTT'nin kendi sitesinden kargomun durumunu kontrol ettiğimde, iki kez adresime gelindiği, adreste bulunamadığım ve buna istinaden kağıt bırakıldığı bilgisi yer alıyordu. Ancak, belirtilen tarihte tüm gün evde olmamıza rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir kağıt da bırakılmadı. Er...
15.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 2791775316189 takip numaralı PTT kargom (İzmir Bayraklı şubesi), biz evde olmamıza rağmen adresimize gelmedi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi, sistemde "teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı" şeklinde yanlış bir bilgi yer almaktadır. Oysa t...
3 gündür PTT Kargo tarafından gönderilen kartım Bursa Kestel/Gürsu bölgesine teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 6672530506969. 04.10.2025 tarihinde kurye beni arayarak "Yetiştiremedik, 06.07.2025 tarihinde çıkaracağız" şeklinde bilgi verdi. Ancak sisteme "evde adreste bulunamadı" şeklinde yanlı...
Yorumlar