to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06386990881 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “daire önüne bırakıldı” şeklinde teslim edilmiş görünüyor. Adresim Adapazarı’nda, teslim noktası ise İstanbul olarak görünmesine rağmen ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir imza ya da teslim alma durumum var.
Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numarasını verdiğim halde böyle bir takip numarasının sistemlerinde görünmediği söylendi. Oysa elimde bu takip numarası mevcut ve kendi bilgilerimi de bu numara üzerinden görebiliyorum. Yani hem kargo teslim edilmemiş, hem de takip numaram sistemde yok denilerek mağdur ediliyorum.
Kargonun içinde plastik bir balkon saksısı vardı ve yaklaşık değeri 300 TL civarında. Ücretinin miktarından bağımsız olarak, bana hiç ulaşmayan bir gönderinin “daire önüne bırakıldı” denilerek kapatılması ve üstüne takip numarasının yok sayılması kabul edilebilir bir durum değil.
PTT’den talebim, öncelikle bu gönderinin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılması, gerekiyorsa kamera ve dağıtım kayıtlarının incelenerek kargomun bulunmasıdır. Eğer ürünüm bulunamıyorsa da, ürün bedelimin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
14.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-O9HH2HK35-140226 sipariş numarası ile 2 adet Apacer Panther RGB 16GB DDR5 6400MHz cl36 RAM satın aldım ve toplam 24.180,60 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma ulaşan paketin içerisinden yalnızca 1 adet ürün çıktı. Kargo kutusu ve ürün paketinde herhangi bir dar...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Perşembe günü kapıda ödemeli bir gömlek siparişi verdim. 2783583892443 takip numaralı kargom için “teslimata çıktı” mesajı gelmesine rağmen, özellikle bütün gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Takip numarasından kont...
Epttavm üzerinden 16.04.2026 tarihinde 1,9 litre Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz termosun içinin paslı olduğunu ve yoğun bir koku geldiğini fark ettim, ürünü hiç kullanmadım. Sipariş numaram 271 990 56 68 274’tür. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir fat...
Kp06267399857 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve kargo notlarında her seferinde “müşteri adresinde bulunmadığından d...
25 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Gürkan marka 4’lü set üstü tüplü ocak satın aldım. Ürün 31 Mart 2026’da PTT Kargo ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketlemenin yeterli olmadığını, ocağın altındaki borulardan birinin yerinden çıkmış olduğunu ve üst kısımdaki iki telin kırık halde bulunduğ...
Yorumlar