to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2025 tarihinden beri PTT Kargo kp06080933412 takip numaralı kargom Manisa DTM şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat süresince dağıtıma bile çıkarılmadı; ancak ısrarla şikayet edeceğimi söylediğimden yaklaşık bir saat sonra “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geldi. Buna rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hamileyim ve kargomun içeriği de hamileliğimle ilgili, 2.469 TL değerinde önemli bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bekletilmem ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Hafta sonu teslimat yapılmaması, hafta içi ise çalışıyor olmam sebebiyle “geldik, evde yoktunuz” denilerek sorumluluğun bana yüklenmesinden endişe ediyorum. Üstelik PTT ile benzer sorunları daha önce de defalarca yaşamış olmam, bu süreci daha da yorucu hâle getiriyor.
Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde bana yalnızca internetten gördüğüm takip bilgilerinin aynısı tekrar ediliyor; bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Üstelik üç gün dolmuş olmasına rağmen ısrarla kaba bir üslupla “kargolar üç gün içinde teslim ediliyor” deniliyor; ne zaman teslim edileceğini sorduğumda yine aynı cümleler tekrarlanıyor. Hem kullanılan konuşma tarzından hem de ilgisizlikten dolayı son derece rahatsızım.
PTT Kargo’nun kargomu bir an önce, hafta içi çalışma durumum da dikkate alınarak, gerçekten dağıtıma çıkarıp hasarsız ve sağlam şekilde teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyet ile çalışanların uygunsuz üslubu konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Osmaniye’den Hatay Antakya’daki adresime gönderilen, takip numarası 2791792809824 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde 28.12.2025 Pazar günü adrese gelindiği ve not bırakıldığı yazıyor; ancak Pazar günü dağıtım yapılmadığı gibi o gün tüm gün evdeydim, ne ar...
21.10.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen 6210393099718 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunu sistem üzerinden k...
24 dakika önce, KP0574*****48 ve KP0574*****44 takip numaralı PTT Kargo gönderim için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Zilime basılmadı, aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kısa süre sonra “evde yok teslim edilemedi"mesajı geldi. Hemen 2 dakika sonra PTT Kargo’yu müşteri hizm...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06078285240 takip numaralı kargom 3 gündür Manisa DTM’de hareketsiz şekilde bekliyor. Sistem üzerinde hiçbir güncelleme yapılmıyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Kargonun içerisinde hediye bulunuyor ve acil olarak elime ul...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü Manisa'dan yola çıkan kp0594*****81 barkod numaralı kargomun 13 Kasım 2025 Perşembe günü dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve beni arayacaklarını belirttiler. Ancak belirtilen numaradan hiçbir şekilde aranmadım. 14 Kasım 2025 Cuma günü tekrar bir SMS geldi ve 10 kg olan ...
Yorumlar