PTT Kargo Teslim Edilmeden Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

Esengül

25 Ekim 2025 15:431.149

Bugün sabah saatlerinde PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün saat 14:30’a kadar beklememe rağmen kargom gelmedi. Ardından “yerinde yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Ancak ne PTT görevlisi geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Bu şekilde yanlış bilgi verilmesi beni mağdur etti ve kargoma ulaşamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şikayet oluşturmamı ya da PTT şubesinden kargomu almamı söylediler. Fakat ben kargomun Malatya Yeşilyurt Gözene Köyü Düz Ağaç Mevkii Küme Evleri 83 adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca kargo için kapıda ödeme olarak 615 TL ödemem gerekiyordu.

Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Kargo: Geciken Teslimat, Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ece

PTT Kargo

27 Eylül 2025 11:39472

21 Eylül'de verdiğim siparişimin PTT Kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom... hala elime ulaşmadı. Malatya Yeşilyurt PTT Kargo şubesinden gönderim yapılmasına rağmen, bana teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama veya mesaj yapılmadı. Bir ara...

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Halil

PTT Kargo

14 Ağustos 2025 18:58508

"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

PTT Kargom Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Bahar

PTT Kargo

17 Ekim 2025 16:28944

Malatya pkidm PTT şubesinden beklediğim 2753235273012 takip numaralı kargom, 17/10 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağm...en adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Her seferinde “adreste yok” şeklinde not düşülüyor fakat evde olduğum halde kargo teslim edilmiyor ve kapının önüne bırakmak gibi bir uygu...

PTT Kargo'da Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyan

Baran

PTT Kargo

12 Aralık 2024 23:53572

Merhaba, PTT Kargo şirketi tarafından gönderilen kargom, iki gündür “dağıtımda” görünüyor ancak hala tarafıma teslim e...dilmedi. Bugün sisteme “Binaya Girilemedi - Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş, fakat böyle bir durum asla yaşanmamıştır. Kargo teslimatı için gün boyu evde olmama r...

PTT Kargo'da Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyan

PTT Kargo: Teslimat Yalanları Ve İletişim Sorunları

Ceyda

PTT Kargo

24 Ekim 2024 17:231.791

PTT Kargo dün paketimin dağıtıma çıktığına dair mesaj attı. Paket elime ulaşmadı. Adresime kimse gelmedi ve arama yapılm...adı. Tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde mesaj atıldı. Bugün de kargoyu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kuryenin adresime geldiği haber kağ...