to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane bölgesinde PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişiyle aldığım ürünümün teslimatını beklerken, kapı zilim çalındı. Bina kapısını açmama rağmen hiçbir görevli daireme kadar gelmedi ve kargom, evde olduğum teyit edilmeden geri götürüldü. Evde olmama ve kapıyı açmama rağmen böyle bir şekilde teslimatın yapılmaması kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildir.
Takip numarası 2791714447387 olan kargom için beni arayan numarayı geri aradığımda, bu kez de kargo dağıtım merkezini aramam gerektiği söylendi ve sorunum çözülmedi. Ne kapıma kadar gelindi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Kargomun bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım personelinin gerekli şekilde uyarılmasını ve süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6305523365952 takip numaralı kargomun bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi Geleri Caddesi 608. Sokak No:85 Daire:4 adresime teslim edilmesini bekliyordum. Evde olmama rağmen "adresinize ulaşılamamıştır" şeklinde bir mesaj a...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
İstanbul Kağıthane'de yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile Denizli'den bana gelmesini beklediğim kargom, bir haftadır İstanbul'un sırayla kargo merkezlerini gezdi ve hala geziyor. Bulunduğum ilçenin kargo merkezine iki defa gelmesine rağmen, alakasız ilçelere gönderilip daha sonra Hadımk...
2 Ağustos’ta teslim edilmediği halde PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş görünen kargom hakkında çözüm bulamıyorum. Gönderi takip numaram: 2710342676464. Adres ve alıcı bilgileri kesinlikle doğruydu, PTT şubesiyle de teyit ettim. Ancak kargo bana ulaşmadı ve o gün şehir dışındaydım, teslim almış olm...
PTT Kargo ile gönderilen 2791528741145 takip numaralı kargom, dün adresime getirilmesine rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıma kadar gelindi. Sadece telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymadım ve kargom anında geri götürülmüş. En şaşırtıcı olan ise, semtin PTT şubesine bırakmak ...
Yorumlar