PTT Kargo Teslim Edildi Görünen 3.000 TL Değerindeki Gönderi Alıcıya Ulaşmadı
PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar Şubesi’nden kp06387889788 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Sistemde gönderim bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamış durumda.
Gönderinin içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde oyuncak bulunuyordu ve teslim edildi gözükmesine rağmen alıcının eline geçmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili PTT Kargo tarafıyla görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı.
Gönderimin akıbetinin acilen araştırılarak bulunmasını ve gerçek alıcıya teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




