to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün itibarıyla PTT’den “kargonuz PTT kargoya teslim edilmiştir” içerikli SMS’ler saniyede bir gelecek şekilde aralıksız olarak telefonuma gelmeye başladı ve sabahtan beri yüzlerce mesaj aldım. Bu durum telefonumun donma noktasına gelmesine ve telefonu sağlıklı kullanamamama neden oluyor.
PTT’nin WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ortada çözülemeyen bir mağduriyetim oluştu.
PTT’den talebim, bu otomatik SMS gönderiminin acilen durdurulması ve sistemsel hatanın ivedilikle incelenip düzeltilmesidir. Hem telefonumun kullanılabilirliği hem de kişisel konforum açısından bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
20 Şubat tarihinde PTT Kargo’dan beklediğim tek bir kargo için, çok kısa bir süre içinde adeta SMS bombardımanına tutuluyorum. Aynı barkod numarasına ait (2783628005351) kargo için önce dakikada onlarca, toplamda ise yüzlerce SMS aldım ve bu mesajlar, yazdığım an itibarıyla hâlâ gelmeye devam ediyor...
PTT Kargo ile Enpara tarafından gönderilen, barkod numarası 6206563810535 olan kart gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür iki kez “Kartınız size teslim edilemedi, en kısa sürede sizi tekrardan ziyaret edeceğiz” şeklinde SMS alıyorum ancak ne adresime gelen oluyor ne de ...
PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
PTT Kargo ile gönderilen kargomun teslimatında sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Son dört teslimatta da “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak evde olmama rağmen kapım hiç çalınmıyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Bu sorun hem bugün hem de geçen hafta tekrarlandı. ...
Yorumlar