to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
PTT Kargo Takip Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Kargo kabul bildirimi geldi, teşekkürler.”
PTT kargoya verilen ve mesajla bilgilendirmesi gelen ürünümün takibini sağlayamıyorum. SMS ile gelen linke tıkladığımda ilk ekran çıkıyor ve boş bilgi sayfası görünüyor. Daha sonra SMS deki barkod numarasını girdiğimde ise ikinci resimdeki kayıt bulunamadı sayfasını veriyor. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve ikisi de satıcıyla alakası olduğunu söylüyor fakat siparişlerim PTT ye verilmiş şu an sorumluluk kargo da olması gerekirken sorularım yanıtsız bırakılıyor. Kargomla ilgili aciliyetim de söz konusuyken bu sorunun acil çözümünü ve ulaşılabilir bir kargo bilgisi görmek istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
