to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir ürün için iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile iade gönderimi yapmam gerekiyor. Ancak Mamak PTT Kargo Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan olmuyor. Yaklaşık bir hafta önce iade kodunu oluşturdum ve bugün özellikle Mamak Şubesi’ni 8–10 kez aradım, hiçbirinde telefona cevap verilmedi.
Durum çözülsün diye Doğukent Şubesi’ni de aradım, belki oradan yardımcı olurlar diye düşündüm, fakat orada da telefona bakan olmadı. Bir kargo şirketinin bu şekilde telefonlara hiç cevap vermemesi ve müşterinin bu kadar uğraştırılması bana göre büyük bir sorumsuzluk.
İademin bir an önce alınmasını ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını istiyorum. Şubelere telefonla ulaşılamaması konusunda da gerekli incelemenin yapılıp bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
PTT Mamak Posta Dağıtım Merkezi, 12.07.2024 tarihinde kendilerine ulaşmış olan KP0511*****95 numaralı kargomu 1 haftadır dağıtıma çıkarmıyor. Trendyol üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, kargo hareketsizliği sebebiyle talep açtıklarını ve 5 iş günü içerisinde gelişme olmazsa para iadesi...
Trendyol'dan sipariş verdim. Geçen hafta salı günü PTT Beykent şubesinden geldiler. Fakat burada olmadığım için geri gitti, bana mesaj atıldı. 2 kez dağıtıma çıkmış olacak diye akşam hemen tekrardan şubeden alınması gerekiyor dendi. Sonradan bugün de 5 gündür şubede bekletilen kargom bugün iade süre...
İade etmek istediğim ürünü iade kodunu oluşturdum Trendyol üzerinden iade edeceğim. Kargo şirketi sadece PTT çıktı. Mecburen onu seçtim ve sabahtan akşama kadar bekledim, dokuzda onda 11'de 12'de beşe yediye kadar da kargo çok gelip almadı. Gece 23 sıralarında beni aradılar, kargoyu almaya geliyoruz...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait KP0595*****64 numaralı PTT kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde gönderimin yaklaşık bir hafta önce şubeye gelmiş göründüğünü, fakat bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığını, ne arandığımı ne de SMS ile haberdar edild...
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kusurlu ürünü iade etmek için oluşturduğum iade koduyla birlikte İçerenköy PTT şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ettiğimde sistem arızası olduğu için görevli, kutuyu bırakmamı ve sistem açıldığında iade işlemini gerçekleştireceğini söyledi. Ancak daha...
Acele Posta Servisi 360 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 396 Dağıtım 7.729 
Dağıtım Merkezi 3.451 
İade 2.483 İadeli Taahhütlü 74 İl İçi Aktarma 517 
Kapıda Ödeme 177 
Kargo İşleme Merkezi 1.558 Kargomat 80 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.392 
Paketleme 234 Şube 5.582 Takip 3.958 
Teslim 22.651 
Teslim Süresi 2.299 
Ücret 1.270 
Yurt Dışı 717
Yorumlar