Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansev sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Şehir İçi Gönderinin Uzun Süre Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Mart 11:21
227

PTT Kargo ile ilgili kp06261184831 takip numaralı gönderim 25 Mart’ta aynı şehir içinde kargolandı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehir içi bir gönderinin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil.

Sürecin uzaması üzerine hem canlı destekten hem de Ankara’daki PTT birimlerinden bilgi almaya çalıştım fakat aldığım yanıtlar son derece lakayıt ve umursamazdı. İlgilenmedikleri gibi net bir bilgi de vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olunmadı ve ayrıca şikayet hattı olmadığı söylendi, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte karşılaştığım ilgisizlik ve saygısız tavırlarla ilgili olarak da sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

profile
02 Şubat 07:57
395

PTT Kargo Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
10 Mart 11:23
449

Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
03 Şubat 15:42
804

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri