PTT Kargo Paketim Üç Gün Dağıtım Merkezinde Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor

PTT Kargo ile gönderilen 2753240060737 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Takip ekranında sürekli aynı durumda görünüyor, tarafıma teslimat yapılmadı.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kargonun bulunduğu şube ile iletişime geçemediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ne çağrı merkezi ne de ilgili birimden somut bir çözüm üretilmedi.

Acil ihtiyaç duyduğum bu kargonun daha fazla gecikmeden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.