to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile N11 üzerinden mf Botanik mağazasından satın aldığım, toplam 30 litre olacak şekilde 3 adet 10 litrelik sukulent toprağı içeren, kp059680***19 takip numaralı paketim Balıkesir Bandırma için sabahtan beri 'dağıtımda' görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Özellikle paket ağır olduğu için dükkanın adresini verdim ki kurye arkadaş merdiven taşımak zorunda kalmasın. Buna rağmen gün boyu canlı takip ekranından kontrol etmeme karşın hiçbir hareket olmadı.
Kargonun bir an önce dükkan adresime getirilmesini, cumartesi günü de dükkanım açık olduğu için o gün de dağıtım yapılmasını ve teslimat sürecinde gerçekten dağıtıma çıkarıldığında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Her zaman kullandığım ve diğer firmalarla geldiğinde elime ulaşan adresime yönlendirdiğim siparişim eksik veya hatalı adres gerekçesiyle teslim edilememiş, beni arayan haber veren olmadı. Tesadüfen kargonun başarısız olduğuna denk gelince adres güncellemesi yaptım ve müşteri hizmetleri için internet...
PTT Kargo'dan beklediğim bir kargom vardı ve teslimattaydı. Sabah saatlerinden itibaren dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım ve o zamandan beri takip ediyorum. Kurye, bölgemi geçerek başka bölgelere ilerledi. Az önce ise bana kargomun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme SMS'i geldi. Kurye ben...
N11 üzerinden satın aldığım ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi 12.12.2023 tarihinde "sözde" dağıtıma çıkartılan ürünüm "sözde" adresimde bulunmadığım için "sözde" kağıt bırakılarak en yakın şubeye iletilmiş. Öncelikle verdiğim adres bir iş yeri adresi ve sabah 9 akşam 9 açık, PTT Kargo çağrı mer...
PTT Kargo 9.10 ürün teslim aldıktan sonra bana mesaj göndermiyor. 10.10 varış şubeye Edremit Balıkesir ürün geliyor, hala mesaj yok. Satıcı firmayı birkaç kez aradım. Bugün 17.10 nihayet kargo dağıtıma 12.08. Saatte çıktı. Dairem giriş kapısı karşısı bekledim kapıda. Gelen giden yok. Saat 17.00 bakt...
N11den aldığım ürünümü PTT kargoya vermişler. Kargo Kocaeli'den bağcılara 1 günde ulaştı. Bağcılardan benim evime (4km) 6 günde ulaşamadı. Muhatap yok. Müşteri hizmetleri şubeyi arayamadığını söyleyip şube numarasını veriyor. Şube telefonları açmıyor. En son dün kendim teslim almaya gittim ve size t...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.952 
Dağıtım Merkezi 3.499 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.632 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.412 
Paketleme 241 Şube 5.613 Takip 3.975 
Teslim 23.037 
Teslim Süresi 2.304 
Ücret 1.276 
Yurt Dışı 723
Yorumlar