PTT Kargo Paketi Antalya Aksu Şubesinde Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

PTT Kargo ile gönderilen ve içinde telefon bulunan kp06526810437 takip numaralı kargom 20.07 tarihinden beri Antalya Aksu şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Kaş Yeşilköy olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görmüyorum.

Kargonun aciliyeti olduğu için süreci takip etmek amacıyla şubeyi telefonla aradım ancak telefonlara cevap verilmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne SMS ne de bilgilendirici bir arama yapılmadan kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulmasını kabul etmiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak Kaş Yeşilköy’e sevk edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.