PTT Kargo Paketi Aktarmada Kalıyor Ve Teslim Edilemiyor

PTT Kargo ile göndermiş olduğum kp06157158182 takip numaralı kargom iki gündür aynı statüde görünmekte ve hâlâ “il içi aktarmada” olarak gözüküyor. Herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle önemli bir gönderi olduğunu da düşünerek mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kayda değer bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Kargomun neden bu kadar uzun süre aktarmada beklediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik devam ediyor.

PTT’den, söz konusu kargomu daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum.