PTT Kargo Mağduriyeti: Bağış Kıyafetleri Yolda Kaldı

Almanya'dan kargom geldi. Arkadaşım gönderdi. Küçük çocuklar için bağış amaçlı kıyafet gönderdi. Kargom hem gümrükte hem İstanbul'da muayeneden geçti. Erzurum'da posta dağıtım merkezine geldi. Ben Erzincan'da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir konuda yardımcı olamadılar. Defalarca şikayette bulundum, şu an 5 hafta oldu. Kargom hala Erzurum'dan Erzincan'a gelemedi. Muayene edilmesi gerekiyor denildi. Hayır, benim anlamadığım, içinde bağış için kıyafetler var, küçük çocuk kıyafetleri. 2 defa üst kurumlarca muayeneden geçti. Daha bunun içinde ne arıyorlar da tekrardan muayeneden geçilecek diyorlar, beyanname istiyorlarmış. Gümrük beyannamesi. Bu beyannamenin yapılması için benim gümrük avukatına gidip en az 5-6 bin lira verip gümrük beyannamesi çıkartmam gerekiyormuş. Bu ne saçmalık, insanların maddi durumu zaten belli. Erzurum'dan Erzincan'a kargo göndermek bu kadar zor olmamalı. PTT bizi 5-6 haftadır mağdur ediyor. Bu kargom 30 kg'yi geçmiyor, 30 kg sınırı var. Beyanname için benim kargom ise 19 kg. Mağdur durumdayız.