to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya'dan kargom geldi. Arkadaşım gönderdi. Küçük çocuklar için bağış amaçlı kıyafet gönderdi. Kargom hem gümrükte hem İstanbul'da muayeneden geçti. Erzurum'da posta dağıtım merkezine geldi. Ben Erzincan'da yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir konuda yardımcı olamadılar. Defalarca şikayette bulundum, şu an 5 hafta oldu. Kargom hala Erzurum'dan Erzincan'a gelemedi. Muayene edilmesi gerekiyor denildi. Hayır, benim anlamadığım, içinde bağış için kıyafetler var, küçük çocuk kıyafetleri. 2 defa üst kurumlarca muayeneden geçti. Daha bunun içinde ne arıyorlar da tekrardan muayeneden geçilecek diyorlar, beyanname istiyorlarmış. Gümrük beyannamesi. Bu beyannamenin yapılması için benim gümrük avukatına gidip en az 5-6 bin lira verip gümrük beyannamesi çıkartmam gerekiyormuş. Bu ne saçmalık, insanların maddi durumu zaten belli. Erzurum'dan Erzincan'a kargo göndermek bu kadar zor olmamalı. PTT bizi 5-6 haftadır mağdur ediyor. Bu kargom 30 kg'yi geçmiyor, 30 kg sınırı var. Beyanname için benim kargom ise 19 kg. Mağdur durumdayız.
Yurt dışından bir yakınım tarafından adıma ikametgahım Ağrı iline gönderilmek üzere hediye olarak CR900764665DE takip numarası ile kargo gönderildi. Ancak kargom önce İstanbul posta işleme merkezine orada bir müddet bekledikten sonra da 09.01.2025 Erzurum pkidm ye geldi. Ancak 30 euroyu geçtiğini ve...
18 Şubat 2025 tarihinde Almanya'dan kargom geldi. Başakşehir gümrüğünden alabileceğim söylendi. 30 euro geçtiği için yeni yasaya göre teslim etmeleri mümkün değilmiş. İçinde 1 yaş çocuk kıyafeti var, ablam tarafından gönderildi ve faturası yok. Fatura olmadığı için beyanname verip vergi borcunu ödey...
Almanya'dan Türkiye'ye yollamış olduğum bir paket var. 13.05.2025 tarihinde kargoya verildi, verilirken 10-14 iş günü içerisinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Mayıs tarihinde İstanbul Başakşehir gümrük ambarındaydı. Alıcım herhangi bir PTT şubesine müracaat etti. PTT çalışanı, kargonu...
24 Mart'ta Hatay'dan Erzurum'a adıma gönderilen kargo 26 Mart sabah 5 civarı Erzurum pkidm şubesine giriş yaptı. O gün dağıtıma çıkarmadılar. Bugün (27 Mart) sabah 11 gibi dağıtıma çıktı, hala elime gelmedi. Kargo dağıtımları saat 5'e kadar sürüyormuş. Bunu öğrenmek için PTT WhatsApp yardıma yazdım....
Kargom Almanya'dan bütün masrafları ödenmiş bir şekilde Türkiye'ye kargolandı. Ankara'ya kadar bütün gümrükleri geçti. Ancak Ankara'da gümrüğe takılan kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgiye göre, kargonuz 30 euroyu geçtiği için alamıyorsunuz denildi. Bunun başka bir yolu yok ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.535 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.239 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.439 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar