PTT Kargo Kuryesinin Şahsi Teslim Şartını İhmal Etmesi Ve Zil Rahatsızlığı

PTT Kargo’nun Küçükçekmece Halkalı Merkez Mah. 1. Aksu Sokak bölgesinde dağıtım yapan kuryesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 2783111018177 takip numaralı, sigortalı ve şahsa teslim olması gereken gönderim, bugün saat 12:10 civarında yanlış bir şekilde teslim edilmek istenmiştir.

Bu kuryeyle daha önce de apartmanda hangi daireye giderse gitsin, sürekli bizim zilimize basarak defalarca rahatsız etmesi nedeniyle uyarıda bulunmuştuk. Bugün ise kendi adıma ve ikamet adresime kayıtlı olan kargomu doğrudan bana getirmek yerine, sokağımızdaki alakası olmayan bir esnafa teslim etmeyi teklif ettiğini öğrendim. Sigortalı ve şahsa teslim edilmesi gereken bir gönderinin, tanımadığım bir esnafa bırakılmak istenmesi hem güvenlik açısından hem de prosedür açısından kabul edilebilir değildir.

Benim kargo teslim adresim her zaman ikamet adresimdir ve sigortalı gönderilerimin sadece bana veya adresimdeki birinci derece yakınıma kimlik kontrolüyle teslim edilmesini bekliyorum. Kurye arkadaşın bu konuda açık bir ihmali ve keyfi davranışı olduğunu düşünüyorum.

PTT Kargo’dan talebim, ilgili kuryenin bu davranışı nedeniyle uyarılması ya da gerekiyorsa dağıtım bölgesinin değiştirilmesidir. Ayrıca sigortalı ve şahsa teslim gönderilerde teslimat kurallarının titizlikle uygulanmasını ve bu tür yanlış teslim girişimlerinin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.