Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Kurye Beni Özel Numarasından Arayıp Teslim Etmeyeceğini Söyledi

profile
20 Mart 2024 16:43
907

Kurye, beni özel numarasından arayarak kargoyu teslim etmeyeceğini belirtti. PTT Kargosu ile öğrenci İstanbul kartımı teslim almak durumundayım. Kargoyu kaldığım özel kız yurduna yönlendirdim. O sırada yurtta değildim ve yurt görevlisini arayarak imzalayıp imzalayamayacağını sordum; olumlu yanıt aldım. Kurye adrese geldiğinde beni yine özel numarasından arayarak yurtta olup olmadığımı sorguladı. Bulunmadığımı ifade ettiğimde, kargoyu bırakamayacağını, ertesi gün tekrar geleceğini ve eğer yurtta isem teslim alabileceğimi ifade etti. Yurt görevlisine bırakılabileceğini söylediğimde ise, 'Yurt görevlisi imzalamayacağını söyledi' diye karşılık verdi. Yurdun zilini çalmadan ve kimseyle görüşmeden ayrıldığını güvenlik kamerasından gördüm. Daha sonra kuryeyi tekrar arayarak neden kargoyu bırakmadığını sordum. Bana, 'Ben sana kargoyu bırakmak zorunda değilim' şeklinde bir yanıt verdi. Kurye, keyfi bir şekilde kargoyu teslim etmiyor ve teslimatın nereye yapılacağını da belirtmiyor. PTT ile iletişime geçtiğimde şikayet etmem gerektiğini söylediler. Şikayet formu doldurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kurye, beni özel numarasından arayarak keyfi bir tutumla kargoyu teslim etmeyeceğini bildiriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kuryelerinin Keyfi Teslimat Davranışları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Mayıs 2025 15:53
5.370

profile
14 Ekim 2023 13:44
1.964

profile
14 Haziran 2025 17:08
373

profile
Batuhan
21 Aralık 2023 10:21
1.442
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Temmuz 2025 20:43
3.024
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri