PTT Kargo Kargıpınarı Şubesi Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

PTT Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı problemimi paylaşmak istiyorum. Mersin Erdemli Kargıpınarı şubesine bağlı dağıtım bölgesinde, evde olmama rağmen kargom adrese hiç getirilmeden sistemde şubeden teslim almam gerektiğine dair bildirim düşülüyor. Daha önceki kargomda da aynı sorunu yaşadım. Bugün, KP06001872486 barkod numaralı gönderimde de yine aynı durum tekrarlandı.

Takip mesajında, gönderimin Erdemli PTT Müdürlüğü’ne bağlı Kargıpınarı şubesine ulaştığı ve 3 iş günü içinde bizzat müracaat etmem halinde teslim edileceği yazıyor. Ancak ben kargonun normal şekilde adresime getirilmesini beklerken, sanki adreste bulunmuyormuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargolarımın olması gerektiği gibi adrese getirilerek teslim edilmesini ve özellikle Kargıpınarı şubesine bağlı dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılıp bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.