Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Dağıtım
PTT Kargo İle Taşınan Laptopun Hasar Görmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

ID:32172809

Adem sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Taşınan Laptopun Hasar Görmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Adem

PTT Kargo

14 Nisan 2025 18:18

1.303

12.04.2025 tarihinde İstanbul’dan, PTT Kargo aracılığıyla içerisinde bir laptop olan sırt çantası kargo verdirttim. Laptopu da ayrıca, içi hava dolu olan kabarcıklı bir ambalaja sardırıp tekrar çantanın içine koydurdum. Bu ambalaj için de ayrı bir ücret aldılar zaten. Sırt çantasını da sadece siyah bir torbanın içine koyup, bantlayıp o şekilde göndermişler. 2 gün sonra ise yani 14.04.2025 tarihinde kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda da laptopun etrafında sarılı olan kabarcıklı ambalajın havasının indiğini fark ettim. Daha sonrasında laptopun etrafını inceledim ve ekran menteşelerinin birinde kırık tespit ettim. Sonrasında laptopu açtım ve ekranda şerit şerit çizgiler olduğunu görünce ekranın da kırıldığını anladım. Siz nasıl bir kargo şirketisiniz ki laptop gibi binlerce liralık bir ürünü adam akıllı koruyamadınız? Kim bilir taşıma esnasında kaç kere fırlattınız. Ekranı yaptırmak için fiyat sorduğumda yine binlerce lira masraf çıkıyor. Bunun bedelini kim ödeyecek? İnsanlar size güvenip eşyalarını kargoya veremeyecekler mi? Laptopun içerisinde o kadar önemli dosyalarım var ki… Daha da size hiçbir eşyamı bırakmam. Bu konuyla alakalı en acilinden yardım talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Bozulabilir Madde Uyarılı Kargomu Zamanında Teslim Etmedi

Selin

PTT Kargo

26 Temmuz 2023 13:09

1.003

24/07/2023 tarihinde Aydın'dan verilen kargom İzmir'e ulaşmış ve 25/07/2023 tarihinde dağıtıma çıkmış fakat 2 kere geri dönmüş. Gün içinde evde olmama rağmen bir kere bile kapı çalmadı. Mesajla ya da telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Dağıtıma çıkıp geri döndüğünü takip numarasından kontrol...

PTT Kargo Bozulabilir Madde Uyarılı Kargomu Zamanında Teslim Etmedi

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kırık Ekran Hayal Kırıklığı: Kargo Faciası

Yunus

PTT Kargo

08 Şubat 2024 19:07

1.233

Sahibinden aracılığıyla bir laptop ekranı kargoladım. Ürünü oldukça sağlam bir şekilde kargoladım. Belki üç-dört kat baloncuklu naylon ile sarmama rağmen PTT Kargo firması hiç dikkat göstermiyor. Ürünü kargocuya vermeden önce 'Laptop ekranı var, kırılacak bir şey, dikkat ederseniz sevinirim.' dedim....

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Bilgisayarı Paramparça Teslim Etti.

Yunus

PTT Kargo

07 Haziran 2024 03:04

1.116

03/06/2024 tarihinde PTT Kargo aracılığı ile KP0505****760 ve KP0505*****64 barkod numaralı iki paket şeklinde İstanbul'dan Sivas'a bilgisayar kasası gönderdim. Ürün bugün alıcıya kırık dökük şekilde ulaştı. Orijinal kutusunda, strafor korumaları dahil olarak olabildiğince korumalı olarak paketledim...

PTT Kargo Bilgisayarı Paramparça Teslim Etti.

PTT Kargo İle Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Hizmet

Hazal

PTT Kargo

05 Nisan 2025 15:30

365

05/04/25 tarihli PTT Kargo teslimli ürünüm elime kırılmış şekilde ulaştı. Kargo yerleştirirken çalışanların işine gelmediğinden bir çok kargoyu fırlatarak yerleştiriyorlar. Sonuç olarak müşteriler mağdur oluyor. Ya işinizi doğru yapın ya da hiç yapmayın. Rezil*likten başka bir şey değil sizlerin yap...

PTT Kargo İle Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Hizmet

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Zeynep

PTT Kargo

24 Eylül 2025 07:05

827

23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...