to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım’da İstanbul İstoç PTT şubesinden teslim ettiğim kp0591*****87 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmış olarak bile görünmüyor. Aynı gün farklı bir firmadan gönderdiğim ürün ertesi gün teslim edilirken, PTT Kargo ile gönderdiğim ürün il içi aktarmada takılı kaldı ve ilerleme olmadı. Takip sayfasında en son hareket 1 Kasım’da yapılmış görünüyor, o tarihten sonra hiçbir güncelleme yok.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “dağıtıma geçti” deniyor fakat sistemde hâlâ 3. Aşamada gözüküyor ve kargom alıcıya ulaşmadı. Bu durum sürekli yaşanıyor ve mağdur oluyorum.
Kargomun bir an önce alıcıya teslim edilmesini istiyorum.
19 Eylül tarihinde İzmir’den İstanbul’a gönderilen ve kp0582*****64 takip numaralı kargomun, 22 Eylül 08:01’de dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aradan 1,5 gün geçmesine rağmen, 23 Eylül 16:55’ten bu yana sistemde “il içi aktarma” aşamasında görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Teslim...
Kp0588*****55 takip numaralı kargom 16.10.2025 tarihinden bu yana Kartal PTT Şubesi'nde olmasına rağmen, her gün "dağıtıma çıkarıldı" bilgisi iletiliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Kargonun gün içinde teslim edilebileceği belirtilse de hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defal...
2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...
9 Ekim'de İstanbul'dan bana gönderilen kp0587*****31 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici ve alıcı adresi aynı şehirde olmasına rağmen bu kadar uzun sürede teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...
KP04829019021 takip numaralı PTT kargom hala teslim edilemedi. 18 Ocak'ta gönderdiğim kargo önce bulunamadı. Sonra il içi aktarımda olduğunu söylediler ve hala bir hareket olmadan, neden bu kadar uzun sürdüğü hakkında bilgi verilmedi. Faturalı ürün olduğu için değerini karşılayarak mağduriyetimi müş...
Yorumlar