to read complaints and reviews, or file yours. 
Meraklı Minik dergisine iki kez birer yıllık abone oldum. İlk aboneliğim 2023 yazından 2024 yazına kadar sürdü, şu anda ise Nisan 2024’ten Nisan 2025’e kadar ikinci kez aboneyim (Abone No: A466799487, isim: M***** E*** B***** veya Ş*** B*****). Her iki abonelik dönemimde de aynı sorunu yaşıyorum: Dergilerim İstanbul Başakşehir Mahallesi’ndeki adresime çoğu zaman ulaşmıyor. 2710344783511 takip numaralı ve önceki birçok gönderim elime hiç geçmedi. Son iki aydır hiç dergi gelmedi, daha önce ise aralıklı olarak bazı aylar geliyordu. Dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor fakat evde olmama rağmen kapı çalınmıyor, dergilerim teslim edilmiyor. Eskiden dağıtıcılar arıyordu, şimdi arama da yapılmıyor ve posta kutusuna da bırakılmıyor.
Burada sorun dergiyi gönderen kurumda değil, PTT Kargo Başakşehir Mahallesi Şubesi’nde yaşanmaktadır. Dergiyi gönderen firma düzenli olarak kargolama ve gönderim mesajı atıyor, ancak şubeden kaynaklı olarak teslimat gerçekleşmiyor.
Bu durumun düzeltilmesi için PTT Kargo’dan, iki yıllık abonelik sürecimde eksik olan tüm dergilerimin tekrar gönderilmesini ve dağıtım sırasında evde bulunmadığımda mutlaka arama uygulamasına geri dönülmesini talep ediyorum. Ayrıca, dergilerimin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine şikayet ilettim, arandım ve telafi edileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Yıllık yaklaşık 300 TL ödediğim abonelik hizmetinin gereği gibi yerine getirilmesini rica ediyorum.
TÜBİTAK Meraklı Minik dergisinin 2025 Ekim sayısı aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ancak dergi, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ne arayan oldu ne de kargoyu getiren bir görevliyle karşılaştım. Sadece telefonuma kargo takip numarası ile dağıtıma çık...
Bilim Çocuk ve Meraklı Minik dergilerine 2 yıllık aboneliğim kapsamında, Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki adresime gönderilen dergiler PTT Kargo tarafından tarafıma çoğu zaman ulaştırılmıyor. Son olarak 2710345108535 takip numaralı kargom 27 Ağustos’ta PTT tarafından kabul edildi v...
4 Eylül 2024 saat 10:39’dan beri PTT Kargo Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim TÜBİTAK dergisi kargom, sistemde sürekli 'Gönderi dağıtımda, teslim edilemedi' olarak görünüyor. İki gündür özellikle evden çıkmadım, bina girişinde sokağı gören kamera mevcut ve eve dahi gelinmediği halde...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
03/10/2025 tarihinde TÜBİTAK Meraklı Minik ve Bilim Çocuk dergilerimi içeren kargom Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’ne ulaştı. Ancak 12/10/2025 tarihinde kargom bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. O gün ve teslim edildiği iddia edilen saatlerde ailemle birlikte evd...
Yorumlar