PTT Kargom Ne Bana Ne De Komşuma Teslim Edilmedi

PTT ile gönderilen krem ürünüm için 20.08.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O gün evde değildim. Teslimat görevlisi beni aradığında, kargonun komşuma bırakılmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen kargom ne bana ne de komşuma teslim edilmedi.

Bahçelievler bölgesine bakan dağıtım birimi teslimata gelmediği halde, sistemde sanki gelinmiş de teslim edilememiş gibi bir kayıt görünüyor. Komşuma sorduğumda, o gün evde olduklarını ve binanın kapısının da açık olduğunu, herhangi bir görevliden zil dahi çalmadığını öğrendim. Buna rağmen kargocu, “Yarın şubeye gelin, oradan alın” diyerek kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Oysa kargonun normal prosedür gereği tekrar dağıtıma çıkarılması gerekiyor.

Kargomun adresime, konuştuğumuz şekilde yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu teslimat sürecinin incelenmesini talep ediyorum.