to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinden beri Muş Merkez’de dağıtım merkezinde bekleyen kp05894***984 takip numaralı kargom, beş gündür teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Defalarca PTT Muş Kargo şubesine telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu süreçte muhatap bulamamak ve mağdur edilmek beni oldukça zor durumda bıraktı.
Trendyol tedarikçisiyiz ve müşterimin kargosunun zamanında teslim edilmemesi hem beni hem de müşterimi mağdur etmektedir. Kargo gönderiminde tüm bilgiler eksiksiz ve doğru şekilde girildi, herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yoktur. Ayrıca ürün teslimatıyla ilgili sözleşme ve taahhütler de mevcuttur.
Kargonun acilen müşterime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10519192589 numaralı siparişime ait, PTT Kargo kp0582*****79 takip numaralı gönderim Muş dağıtım şube...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 2754332392835 takip numaralı kargom, Muş PTT şubesi tarafından yine tarafıma teslim edilmedi. Son 2-3 gönderimde de benzer sorunlar yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geldikten yaklaşık 3,5 saat sonra 'şubeye ulaşmıştır' mesajı alıyorum, fakat...
19.10.2025 tarihinden beri Muş PTT şubesinden dağıtıma çıkan 2783281280153 takip numaralı kargom, Hürriyet Mahallesi Alay Caddesi Bina No:50 Kat:3 Daire:4 Muş Merkez adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz, si...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
22.08.2025 tarihinden bu yana bankadan gönderilen kartımı PTT Kargo aracılığıyla teslim almayı bekliyorum. Kargo takip numaram: 6010103750584. Kartım Muş’a ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da gerçekleşmedi. Teslimat adresim Hürriyet Mahallesi, Muratpaşa C...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.569 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.401 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 156 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.413 
Mesaj 2.244 
Paketleme 196 Şube 5.324 Takip 4.285 
Teslim 20.524 
Teslim Süresi 2.310 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 649
Yorumlar