PTT Kargo Gıda Kargosunun Menderes Aktarma Merkezinde Uzun Süre Beklemesi

PTT Kargo ile Aydın’dan İzmir’e gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan kp06752839059 takip numaralı kargom yaklaşık on beş gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi 23 Ekim’den beri Menderes Aktarma Merkezi’nde beklemede görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor ve teslimat yapılmıyor.

Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi, ürünlerin bozulma riski nedeniyle beni mağdur etmektedir. Ayrıca ilgili birimlerin iletişim telefonlarına defalarca rağmen cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum.

Gecikmenin nedenini açıklayıp kargomun derhal teslim edilmesini, gıdaların bozulması durumunda ise uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.