PTT Kargo Gecikmesi Ve Personel Keyfi Mağduriyete Yol Açıyor

Kp06629933304 takip numaralı kargom 4 gündür PTT Kargo Yenimahalle Posta Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Trendyol üzerinden 11574504989 numaralı ve 449 TL tutarındaki siparişim için tahmini teslim tarihi en geç 10 Eylül olarak görünürken bugün 11 Eylül olmasına rağmen gönderim henüz dağıtıma bile çıkarılmadı.

PTT Kargo’yu 3 kez arayarak kargomun dağıtıma çıkarılması için özellikle rica etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Personelin keyfi ve ilgisiz tutumu nedeniyle yola çıkmam gerektiği halde ürünü teslim alamadım ve mağduriyet yaşadım.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu tür keyfi gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.