to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 27102***8091 numaralı kargom, Kartal’dan Kadıköy’e getirilecek olmasına rağmen dört iş günüdür tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım sitede teslimat süresi 1‑2 iş günü olarak belirtilmişti ve en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyordu. Ürün 3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 10.00’da kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreç tamamen uzadı.
Yaklaşık 9.000 TL’lik bir ürün için kargo takibini sürekli olarak sağlıyor, sistem üzerinden gönderimin nerede olduğunu görebiliyorum; ancak buna rağmen şubede de ürüne ulaşamadıklarını söylüyorlar. Şubeye telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız. Saatlerce mesai harcayıp şubeye ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde yanıt alamadım. Koskoca devletin kargo firmasında bu kadar rahatlık ve iş bilmezlik olması ve şikayet mekanizmasının hiçbir şekilde işlememesi ayrıca düşündürücü.
Ürünümü gidip doğrudan firmadan teslim alsaydım, yaklaşık bir saat içinde halledebileceğim bir iş için günlerdir görevlerinin başında olmayan insanlara ulaşmaya çalışarak vakit kaybediyorum ve buna rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik için tarafıma resmi bir açıklama ve özür sunulmasını ve süreçle ilgili gerekli şikayet kaydının oluşturulmasını talep ediyorum.
6 Kasım’da gönderilen ve 10 Kasım’da teslim edilmesi gereken kp0593***8406 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak resmi tatile denk gelen 10 Kasım gösterildi, ancak sonraki günlerde de kargom dağıtıma çıkarılmadı. Kargo şu anda bana en yakın şubede bekletiliyor ve neden d...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22 Aralık’ta verdiğim ve takip numarası 2782726280482 olan kargomun 25 Aralık’ta teslim edileceği görünmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Sabah “Kargonuz gün içinde dağıtıma çıkacak, sizi arayacaklar” şeklinde mesaj almama rağmen ne bi...
15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo...
PTT Kargo ile il içi gönderim yaptığım KP06070932579 takip numaralı kargom, normal iş akışında ikisinin ya da en geç 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo birkaç gündür dağıtım merkezinde bekliyor, henüz teslim şubesine bile yönlendirilmemiş d...
Yorumlar