PTT Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

13.01.2026 Salı günü Kocaeli Başiskele’den Sakarya Adapazarı’na göndermek üzere PTT Kargo’ya teslim ettiğim KP06097375519 takip numaralı gönderim, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “il içi aktarımda” olarak görünmektedir. Gönderinin bugün alıcıya ulaşmasını bekliyordum; ancak hâlâ teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili PTT ile görüştüğümde, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana herhangi bir gün verilemeyeceği söylenerek yardımcı olunmadı. Ne gönderinin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Gönderimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.