PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yasal Hakkımı Kaybettim




16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken AP0588*****42 takip numaralı kargom, yasal süre içinde teslim edilmedi. 27.08.2025 tarihinde girdiğim Devlet Tiyatroları sahne terziliği uygulamalı sınav mülakatında beklediğimden düşük bir puan aldığım için, sonuçların açıklandığı 09.09.2025 tarihinde itiraz dilekçemi hazırladım ve ertesi gün 10.09.2025 tarihinde Erzurum’dan Ankara Devlet Tiyatroları’na gönderilmek üzere PTT Kargo ile kargoladım. İtiraz süresi yalnızca 7 gündü.
Kargomun 2 gün içinde Ankara’ya ulaşmasına rağmen, 7 gün boyunca farklı şubelere aktarım yapılarak teslimat geciktirildi ve itiraz süresi sona erdikten sonra teslim edildi. Bu nedenle yasal hakkım olan itirazı zamanında gerçekleştiremedim ve mağdur edildim. Kargo için 160 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi: Ankara Altındağ ilçesi, Hacı Bayram Mahallesi, İstiklal Caddesi No:8, Ulus, Ankara’dır.
Bu süreçte onlarca PTT şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Ayrıca konuyu CİMER’e de ilettim. Tüm arama kayıtlarım ve gönderi hareketleri ekte mevcuttur.
Kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle uğradığım zararın PTT Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
















