PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyesinin Teslim Edilmemesi

Pazartesi günü PTT Kargo ile gönderdiğim ve takip numarası kp06125170994 olan kargom, bugün itibarıyla hâlâ alıcısına teslim edilmedi. Takip ekranında uzun süredir “il içi dağıtım” olarak görünmesine rağmen, çarşamba günü ulaşmasını beklediğimiz gönderi hâlen teslim edilmemiş durumda.

Gönderinin içinde doğum günü hediyesi bulunuyor ve bu gecikme yüzünden hem ben hem de hediyeyi bekleyen kişi mağdur oldu. Sürecin hızlandırılmasını, gönderimin bir an önce alıcısına teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.