to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hatay, Defne’de ikamet ediyorum ve 20 Ocak’ta kargoya verilen, 21 Ocak’ta gönderi varış merkezine ulaşan kargomun tahmini teslim tarihi 23 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 26 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram KP06113042500’dur.
Kargonun içinde çocuklarım için oldukça önemli olan mesh nebulizatör cihazı bulunuyor. Çocuklarım bronşit olduğu için düzenli olarak buhar tedavisi almaları gerekiyor; ancak ürün tarafıma teslim edilmediği için cihazı kullanamıyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de manevi olarak bizi çok zorluyor.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, verilen diğer numara da sürekli çaldı ancak yine ulaşamadım. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapıldı.
Sağlık açısından aciliyet taşıyan bu gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...
PTT Kargo ile ilgili 2753236640325 takip numaralı gönderimle alakalı yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kargom 20 Aralık tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen, üzerinden 8 günü aşkın süre geçmesine karşın halen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulun...
PTT Kargo ile KP06012644720 takip numaralı gönderim, 8 Aralık’tan beri kargoda gözüküyor ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun İzmit adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak sistemde hareket görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında PTT ile il...
2 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ürünüm 4 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen İstanbul’dan Ankara’ya gelen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yıllardır farklı kargo firmalarıyla çalışıyorum, ilk defa bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşıyor...
PTT Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kp06051274919 takip numaralı kargom 25 Aralık tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu kargonun içinde benim için önemli olan vitaminler bulunuyor ve dört gün...
Yorumlar