PTT Kargo Finlandiya'ya Gönderilen Kargo Kaybı Ve Mağduriyet

01.02.2024 tarihinde Finlandiya'ya gönderilmek üzere iki evrakı PTT Kaynarca şubesine teslim ettik. Kargolardan biri teslim edildi; ancak diğerinin durumu hala belirsiz. PTT ile yaptığımız görüşmelerde bize Fedex takip numarası verilerek konunun takip edildiği ifade edildi. Fakat henüz bir sonuç alamadık. Fedex şubeleri ise bizimle değil, PTT ile iletişime geçmemiz gerektiğini belirtiyorlar. Bu konunun hassasiyetle ele alınmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Eğer gerekirse, yaşadığım mağduriyeti bir televizyon kanalında dile getireceğim. Zira evraklarım önemli ve bu durumun vurdumduymazlıkla ele alınması kabul edilemez. PTT takip numaram '28.02.2024 kabul tarihi ile TU017086411TR', Fedex takip numaram '775359902998' ve adresim Helsinki/Finlandiya'dır. PTT Kargo teslim merkezlerine yaptığımız başvurularda ise yeterli bilgi alamıyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu evraklar hayati bilgiler içerdiği için gönderilmemeleri büyük bir mağduriyet yaratmıştır. Kargomun bulunup gönderilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum.