Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33949649
1
Hicaz sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Tekrarlanan Dağıtım Sorunu

profile
Hicaz
PTT Kargo
14 Ekim 2025 19:44
762

13.10.2025 tarihinde, kp058701****2 takip numaralı kargomun Fevzi Çakmak Mahallesi Yunus Sokak No:*** Daire:*** Pendik/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. O gün tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevlisi kapıya sadece bir not bırakıp gitmiş ve kargomu teslim etmemiştir. Elimde, o saatte evde olduğumu açıkça gösteren kamera görüntüleri de bulunmaktadır.

Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Her seferinde kargo dağıtım personeli, evde olduğum halde kargomu getirmiyor ve kapıya not bırakıp gidiyor. Şubeyi veya müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya telefonlar açılmıyor ya da "Evde yoktunuz" şeklinde hatalı bilgi veriliyor. 330 TL tutarında ücret ödediğim bu kargonun tarafıma zamanında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini bekliyorum.

Sürekli tekrarlanan bu sorunun çözülmesini, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Elimdeki kamera kayıtlarıyla gerekirse hukuki süreç de başlatacağımı belirtmek isterim.

1760630634760.img-20251016-wa0003.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

profile
Esma
PTT Kargo
30 Ekim 2025 15:30
811

30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...

evdeyken-kargom-teslim-edilmedi-bilgi-de-verilmedi-1.jpg
1 Destek

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Haksız Yere Suçlanıyorum!

profile
Özgür
PTT Kargo
17 Eylül 2025 18:50
466

16.09.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen 2753865104052 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. İlk olarak Çağlayan, ardından Eyüp şubesine yönlendirildi. Teslimat adresimde evde olmama rağmen, "evde yoksunuz, kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa tüm gün evd...

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
PTT Kargo
29 Ekim 2025 13:01
368

28.10.2025 tarihinde kp0590*****68 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim; ne arayan oldu, ne de kapıyı çalan. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde, evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Oysa kar...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi Çağrı Merkezi Ve Şubeye Ulaşamıyorum

profile
Beste
PTT Kargo
14 Ekim 2025 11:03
544

13.10.2025 tarihinde kp0586***3203 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz hafta da aynı kargo için "evde bulunmadığım" gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bilgisi verildi, ancak o tarihte de evdeydim ve kargo bana ulaşmadı. Kon...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Dağıtım PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo dağıtımda PTT Kargo Dağıtım evde yoksak PTT Kargo Dağıtım teslim edilemedi PTT Kargo adres PTT Kargo bilgilendirileceksiniz PTT Kargo kargom PTT Kargo telefon PTT Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri