to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Düzce DTM Şubesindeki Kargo Dağıtımının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu!
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 25 Aralık tarihinde Düzce DTM şubesine ulaşmasına rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Uzun süre bekletildikten sonra dün dağıtıma çıkarılmış, ancak ne arandım ne de adresle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sisteme “adres bulunamadı” notu düşülmüş ve kargo tekrar şubeye geri gönderilmiş.
Oysa dağıtım personeli beni aramış olsaydı, şu an kargomu çoktan teslim almış olacaktım. Ne arama yapılıp bilgi veriliyor ne de düzgün bir teslimat süreci yürütülüyor, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve özellikle Düzce DTM şubesinde bu süreci yürüten personelin uyarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adres ve teslimat sürecinin daha dikkatli ve özenli şekilde yönetilmesini istiyorum.
Kargoyu aradım daha dün dağıtıma çıkan kargo kayıpmış nasıl oluyorsa? Yapacağım bir şey yok deyip gelin dilekçe verin ödemesi alınsın diyor hanımefendi. Ben KPSS çalışan biriyim ayın 25 inden beri bu kargoyu bekliyorum. Kargom getirilmedi üstüne beni oraya çağırıyorlar
