to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Cumhuriyet Şubesi (Edirne Keşan) üzerinden gelen kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü adrese teslim edilmiyor. SMS ile “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde dağıtıcı sizinle iletişime geçecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne arayan oluyor ne de kargo teslim ediliyor.
Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “talebinizi oluşturduk” deniliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Daha önce de kargo ücretli bir gönderimde benzer sorun yaşadım ve o ürünüm şubede bekletilip geri gönderilmişti. Bu kez ücreti önceden ödemiş olmama rağmen yine aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aynı şubede bu sorunun tekrarlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen KP0574*****55 takip numaralı kargom, dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Bunun yerine tarafıma “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi mesajı gönderildi. Oysa kargo ücreti olarak 45 TL ödememe rağmen, gönderimin evime teslim edilmesini bekli...
Ankara Ulus PTT şubesinden beklediğim KP0578*****22 takip numaralı kargom üç gündür şubede bekletildi ve bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat durumu sistemde “adreste kimse yoktu” olarak gözüküyor fakat bütün gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Bu durum daha önce de aynı ...
Gerçekten PTT Kargo ile kaçıncı rezilliğimi yaşıyorum inanın bundan çok sıkıldım. Hala nasıl bu kargo şirketiyle çalıştıklarını da anlayamıyorum. Ürünümün şube tarafından teslimi için çıkış sabah saatinde çıkmış olmasına rağmen bundan birkaç saat sonrasında yani öğlen saatinde tekrar şubeye gönderil...
PTT Kargo Keşan Cumhuriyet şubesi ilgisizliği nedeniyle 7340012114954487 kodlu kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonda dağıtım günü gelmemiş daha demek ki deyip ilgi gösterilmiyor ama site dağıtım gününü 4 gün önce gösteriyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt açıyor ve...
PTT Kargo’nun Kahramanmaraş/Elbistan şubesinde 9766529*** takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı; hatta acil olan kargolarımı kendim gidip almak zorunda kaldım. Şubede bu sorunu yaşayan çok sayıda insan kuyruk oluşturuyo...
Yorumlar