to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde AP0587****820 takip numaralı kargom PTT Kargo tarafından teslim alındı. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden, kargom Kayseri Talas Şubesi'nde bekletildikten sonra iade edilmiş görünüyor. İade edilen şubeye ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı ve hiçbir şekilde irtibat kuramadım. Ayrıca kargomun gönderildiği adrese de iade teslimatı yapılmadı ve süreç bir aydan fazla sürdü.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Kargomun tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
27-28 Ağustos’tan bu yana PTT Kargo Kayseri Merkez şubeden beklediğim 6220345106661 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadım, telefonum hep yanımda olmasına rağmen “evde bulunamadınız” denilerek teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de eve gelindi. Şubeyi defalarca aramama rağ...
04.08.2025 tarihinde KP0573*****39 takip numaralı PTT kargom, dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmesine rağmen adresime getirilmedi. Üstelik, adreste olmadığım belirtilerek kargom Kayseri Talas şubesine bırakılmış. PTT’nin gönderdiği bilgilendirme mesajında, “Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamaz...
PTT Kargo ile gönderilen 27834113151849 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi. Kayseri/Talas adresimde bulunmama rağmen, bana sadece bir mesaj gönderildi ve aranacağım söylendi; fakat kimse beni aramadı. Kargo şubeye iade edilecekmiş, ancak adr...
PTT Kayseri Merkez Şube (Tren Garı) üzerinden gönderilen KP05784**4 takip numaralı kargom, Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonu...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
Yorumlar