to read complaints and reviews, or file yours.
PTT, 3 gişe olmasına rağmen tek gişeden hizmet veriyor. Personel eksikliği var, insanlar mağdur oluyor. Kargo gişesi de ana gişeden yönlendiriliyor. Kargo almak isteyenler diğer insanları bekliyor. Boşu boşuna kargosu olan ayrı bir sıra alıp kargosunu alıp gitsin. Boşuna zaman kaybı; değişiklik yapılması lazım.
PTT kargo bölümüne Trendyol kargolarını götürdüm. Kargo bölümü boş olmasına rağmen, işlemimi yapmıyorlar. Diğer, para çe...kme bölümünde sıraya girmemi istiyorlar. Kargoların üzerinde Trendyol kargosuna ait barkodlar var ve bu durum benimle ilgili değil. Barkodları kendim çıkartıp kargoların üzerine te
PTT Kargo ile gelecek ürünüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım bu kadar ilgisiz umursamaz insanlar o...lamazlar gerçekten ne çözüm buluyorlar ne ilgileniyorlar bekletmekten başka bir şey yapmıyorlar. Çok kötü hizmet veriyorlar. Prestij bakımından müşteri hizmetleri personellerini de
PTT Kargo Afşin şubesi maalesef kargo alma konusunda çok isteksiz. Bir çok personel bankoda boş oturduğu halde tek bir p...ersonel kargo alımı yapıyor. O personel de olabildiğince yavaş hareket ediyor, insan saf olsa iş yavaşlattığını anlayacak düzeyde yavaş çalışıyor. Özel kargo alternatifi olduğu hal
PTT Kargo'nun hizmet anlayışına gerçekten pes diyorum. Aslında dağıtım şubesinde personel çalışmasına gerek yok; tüketic...i gidip kendi kargosunu kendi alsın, daha iyi. Dört gündür dağıtım şubesinde bekleyen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, gerçekten anlamış değilim.
Sur İçi Merkez PTT şubesine kargo vermek için geldiğim yerde bir saattir sırada bekliyorum. Sadece bir gişe açık ve bura...da oldukça fazla insan var, mağduriyet yaşanıyor. En azından diğer gişeye de bir memur atanarak işlemlerin daha hızlı çözülmesi sağlanabilir. Bu durum, insanları yormaktan başka bi
Acele Posta Servisi294
Adres Değişikliği268
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri288Dağıtım6.033
Dağıtım Merkezi2.946
İade2.323İadeli Taahhütlü57İl İçi Aktarma469
Kapıda Ödeme148
Kargo İşleme Merkezi1.081Kargomat77
Kurye3.465
Mesaj2.070
Paketleme172Şube5.121Takip4.412
Teslim19.029
Teslim Süresi2.344
Ücret1.189
Yurt Dışı561
