PTT Kargo Adreste Yok Notu Yanlış, Kargo Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile gönderilen kp06290004179 takip numaralı kargom bugün, 9 Nisan tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranmadı. Buna rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş.

Kargoları yetiştiremiyorlarsa bir sonraki gün getirmeleri benim için sorun değil, ancak hiç gelinmemiş olmasına rağmen adrese uğranmış gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum hem yanlış bilgilendirme hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

İçinde bir adet kumaş pantolon bulunan kargomun en kısa sürede, özellikle de yarın tekrar adrese dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.