to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Antalya/Belek adresime teslimat yapmaması ve sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son üç ay içinde üçüncü kez, kargom “adres hatalı” veya “adres tanınmıyor” denilerek teslim edilmiyor. Oysa adresim Dolap sitesinde doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlı, telefon numaram da güncel. Her zaman evde olmama rağmen ne arayan oluyor ne de gelen, sonrasında ise sisteme “teslim edilmedi – adres bilinmiyor” şeklinde not düşülüyor.
En son bugün (31.10.2025) kp0590****304 takip numaralı kargom yine aynı gerekçeyle teslim edilmedi ve iade edildi. Bu nedenle 250 TL maddi kaybım oluştu; siparişimi onaylamak zorunda kaldım, aksi halde bu ücret gönderen kişiden kesilecekti. Bu durum sürekli olarak sadece mevcut adresimde yaşanıyor.
Kargolarımın bana adresime getirilmesini, teslimatların düzgün yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şubeye gitme imkanım yok, çünkü şube yürüme mesafesinde değil ve arabam yok. Lütfen sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu tam anlamıyla kabul edilemez. 2753659682881 takip numaralı gönderim pazartesi günü Antalya Döşemealtı’na ulaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen 'adreste yok' notuyla geri gönderildi. Hiçbir şekilde arama yapılmadı. Şubeye gidip alabilece...
30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime ...
Antalya Aksu PTT Kargo şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, iki gün önce ve bir hafta önce olmak üzere farklı günlerde kargom dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geliyor, ancak “aradık ulaşamadık, evde bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor. Oysa ki her seferinde evde olmama rağmen kesinlik...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
Kocaeli/İzmit’teki adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak “evde bulunamadık” ve “adres hatalı” gerekçeleriyle teslim edilmiyor. Oysa adresim merkezi konumda ve eksiksiz, diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. En son 21.08.2025 tarihinde yine aynı s...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.469 
Teslim Süresi 2.316 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar