to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo, şehrin merkezinde oturmama ve açık adres beyan etmeme rağmen, iki seferdir tarafıma ulaşmayıp 'Adresinizi bulamadık' şeklinde mesaj gönderiyor ve kargolarımı teslim etmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise destek olmak yerine adeta işimizi zorlaştırıyor.
PTT Kargo kargolarımı getirmiyor beni aramıyor evime gelmeden adreste yok söylenerek ürünlerimi şubeden almamı belirtip ...dağıtıma çıkarmıyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yapacak bir şey yok deniliyor 2 kargomda teslim edilmiyor
PTT Kargo ile tarafıma kargo gönderildi. PTT Kargo adresime gelmediği halde 2 defa adresime gelip beni bulamadığını bild...iren yalan mesaj gönderdi ve kargomu teslim etmedi. PTT Kargo, kargonun ulaşması gereken adrese gelmeden adresinizde bulamadık mesajı gönderiyor.
PTT Kargo iki seferdir evde olmamıza rağmen sizi adreste bulamadık diyerek kargomuzu şubeye teslim ediyor bunu tembellik...lerinden bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili bir çözüm sunulmasını istiyorum aksi takdirde artık bu firmayı kullanmayacağım.
PTT, adresimde olduğum halde tam üç seferdir gönderimi teslim etmeyip "adresinizde bulunmamanız nedeniyle şubeye bırakıl...mıştır" diyerek şubeye yönlendirme mesajı gönderiyor. Ben işlerimi ve meşguliyetlerimi erteleyerek gönderiyi beklerken üç seferdir mağdur ediliyorum. Kapıma hiçbir şekilde gelmeden
Acele Posta Servisi291
Adres Değişikliği267
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri279Dağıtım6.066
Dağıtım Merkezi2.930
İade2.286İadeli Taahhütlü54İl İçi Aktarma467
Kapıda Ödeme150
Kargo İşleme Merkezi1.070Kargomat77
Kurye3.462
Mesaj2.049
Paketleme170Şube5.085Takip4.449
Teslim19.052
Teslim Süresi2.352
Ücret1.176
Yurt Dışı556
