PTT Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargonun Hızlı Yeniden Dağıtım Talebi!

02.01.2026 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait, 27537***522 barkod numaralı PTT kargom için Edirne Selimiye PTT şubesine bağlı dağıtıcı personel tarafından arandım. Telefonla adresim soruldu, ben de doğru ve ayrıntılı şekilde adresimi paylaştım. Buna rağmen gönderim adresime getirilmedi, dağıtıcı beni şubeye yönlendirdi ve kargo tarafıma teslim edilmedi.

Daha sonra gönderimin iade sürecine girdiğini öğrendim. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece dağıtıcı personel hakkında şikayet kaydı alınmakla yetinildi. Buna rağmen hâlâ kargom adresime ulaştırılmadı.

Adresimi doğru olarak vermeme rağmen gönderimin teslim edilmemesi ve şubeye gitmeye zorlanmam nedeniyle mağdur oldum. 27537***522 barkod numaralı kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak, ekstra bir işlem ya da ücret talep edilmeden kayıtlı adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.