Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

profile
06 Ekim 2025 17:11
707

2791578266919 takip numaralı kargomun teslimat adresi ve fatura adresi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, PTT Kargo tarafından bugün saat 14:37’de “adres bilgileriniz eksik, şubemizden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair de SMS gönderilmişti.

Teslimat adresim: Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi 327/5. Sokak No:17 Daire:10 ve teslimat şubesi Gebze Şubesi’dir. Bu adres yıllardır kullandığım ve tüm bilgilerimin doğru olduğu bir adrestir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda adresin eksik olduğu söylendi, ikinci aramamda ise iletişim bilgilerimin doğru olduğu belirtildi fakat kargo dağıtıcısının beni arama zorunluluğu olmadığı ve şikayetimi Gebze Kargo Dağıtım Merkezi’ne giderek iletebileceğim söylendi.

7. Sınıfa giden oğlum için aldığım kaynak kitaplarımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Kargonun adresime teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor. Kargomun en kısa sürede ikamet adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 14:25
529

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 12:37
538
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Ehliyet Teslimatında Dağıtıma Çıkarmama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
25 Temmuz 2025 17:23
2.455

PTT Kargoda Günlerdir Bekleyen Gönderim Teslim Edilmiyor

profile
Oğuzhan
09 Eylül 2025 17:17
446
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri