to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’den Çanakkale Gelibolu’ya gönderilen 2783260294285 takip numaralı PTT kargom için 4 gün önce “kargonuzu 4919 kodu ile teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de verilen numaralardan bilgi almaya çalıştım fakat kimse yardımcı olamadı. Müşteri hizmetleri de şubeye yönlendirdi, ancak bu çözüm olmuyor. Ben zaten şubeyi arayacak olsam neden müşteri hizmetlerini arayayım? Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım. Hatta PTT Kargo ile gönderim yapılacağı zaman alışveriş yapmamayı tercih ediyorum.
Kargomun içeriği özel ve acil olarak bana ulaşması gerekiyor. Tüm iletişim bilgilerimi de PTT ile paylaştım. PTT Kargo’dan beklentim, kargomun bir an önce ve güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesidir.
2753866256255 takip numaralı PTT Kargo gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Kargom Tekirdağ Çerkezköy adresine gelmesi gerekiyordu fakat halen elime ulaşmadı. Bu gecikme sadece bu gönderide değil, daha önceki gönderilerimde de tekrarlandı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. PTT Kargo müşteri hizmetle...
18.10.2025 tarihinde kp0588***8102 takip numaralı kargom Çanakkale Merkez Cevat Paşa Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken, yanlışlıkla Çanakkale Gelibolu ilçesine gönderildi. Kargonun şubeden elden alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, dağıtıma çıkarıldı ve alıcıya ulaşılamadı şeklinde sistemde g...
2791578266919 takip numaralı kargomun teslimat adresi ve fatura adresi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, PTT Kargo tarafından bugün saat 14:37’de “adres bilgileriniz eksik, şubemizden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair de SMS gönderilmişti. Te...
3 Eylül’de kargoya verilen ve 2753622748284 takip numaralı gönderim, 5 Eylül’den bu yana Gebze, Kocaeli teslimat şubesinde bekliyor. Ancak bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşte...
Hepsiburada üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp 05 7*********99 takip numaralı kargomun, 21’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gebze/Kocaeli ve gönderici Çayırova/Kocaeli olmasına rağmen, kargo 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo ...
Yorumlar