Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34670611

PTT Karabük Şubesinde Kargo Teslim Edilememesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mürüvvet
PTT Kargo
26 Aralık 2025 12:36
433

PTT Karabük merkez şubesiyle yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresime gelmesi gereken, içinde hediye bulunan kargom için 22 Aralık saat 14.42’de arandığımı söylüyorlar ancak telefonumda hiçbir arama kaydı görünmüyor ve bu yüzden kargo geri şubeye gitmiş.

Evde bebeğim olduğu için soğuk havada aşağı inemedim, bu nedenle önce kardeşimi şubeye gönderdim, kargoyu teslim etmediler. Ardından kuzenimi gönderdim, ben de aynı anda telefon hattındaydım. Takip numarasını verdiklerine rağmen, soy ismi uyuşmadığı gerekçesiyle kuzenime de kargoyu teslim etmediler. Benimle telefonla görüşme imkanları varken ve takip numarası ellerinde olmasına rağmen kargonun teslim edilmemesi ve bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu ihmaller ve gereksiz zorluklar yüzünden kargomun geri dönecek olmasından son derece rahatsızım. Hediye olan bu gönderimin hiçbir ekstra işlem yapılmadan tekrar adresime getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Gülnur
PTT Kargo
04 Aralık 2025 14:29
643

PTT Kargo ile KP0599*****82 takip numaralı il içi gönderimim günlerdir bir türlü teslim edilmiyor. 02.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı ve sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi, ancak o gün bana hiçbir teslimat yapılmadı. 03.12.2025’te bu teslim kaydı iptal edildi, 04.12.2025’te ise ...

teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

profile
Servet
PTT Kargo
27 Kasım 2025 10:06
902

PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...

1 Destek

PTT Kargo Teslimatlarında Süregelen Sorunlar Ve Mağduriyetimiz

profile
Nuray
PTT Kargo
04 Aralık 2025 13:34
548

PTT Kargo’dan yaptığımız gönderilerle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. Hangi ürünümüz olursa olsun, özellikle ufak parçalı gönderilerde kargoyu eve getirmek istemiyorlar, sanki kasıtlı olarak teslimattan kaçınıyorlar. Son olarak 2 Aralık tarihli, takip numarası 5898*****89 olan g...

ptt-kargo-teslimatlarinda-suregelen-sorunlar-ve-magduriyetimiz-2.jpg
ptt-kargo-teslimatlarinda-suregelen-sorunlar-ve-magduriyetimiz-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatlarında Tekrarlanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Tuba
PTT Kargo
21 Ağustos 2025 16:10
963

Bismil PTT Kargo ile ilgili son iki teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2710280044332 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, fakat yine "evde bulunamadı" denilerek şubeye bırakıldı. Aynı durumu birkaç hafta önce de yaşadım. Adres bilgilerim tamamen doğru, evde olduğum halde ...

1 Destek

PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Yasemin
PTT Kargo
21 Kasım 2025 16:00
313

PTT ile ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kp0596**76090 takip numaralı kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıktı. Saat 15.00 civarında PTT görevlisi tarafından arandım ancak o anda başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise kuryeye bağlayamayacaklar...

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Takip PTT Kargo Takip ptt karabük PTT Kargo adres PTT Kargo gönderme PTT Kargo kargom PTT Kargo merkez PTT Kargo ptt karabük PTT Kargo telefon
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri