to read complaints and reviews, or file yours.PTT Etimesgut'ta Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunu
PTT Etimesgut (Ankara) Posta Dağıtım Merkezi (PDM) bağımsızlığını ilan etmiş gibi davranıyor. Etimesgut PTT PDM müdürü ne yapıyor? Siz iyi misiniz?
- Kargom 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor.
- Santral ve müdür kesinlikle cevap vermiyor.
- Büro (137) açtı, 155'i ara dedi. Orası da açmıyor.
- Müşteri hizmetleri şikayet etmemi söyledi. Ettim, fakat sonuç yok. Arayan, soran yok.
- Şikayetvar'a da yazdım.
Kargomu getirin, 10 dakikalık mesafedesiniz! Bu kadar mağdur edilmek istemiyorum. PTT Çiftlik gibi yönetiliyor! Müdür gerçekten var mı merak ediyorum. Bekliyoruz bakalım, kargom gelecek mi!
155 e az önce ulaştım. Açtılar. Burası dahili bize buradan ulaşamazsın dedi. Kapattı. Sizin biriminizin verdiği numaradan arayıp ulaştım diyemeden, çat diye kapattı! Bunları CİMER ve tüketici hakları mahkemesine de şikayet edeceğim.
Tekrar sırayla bir çok dahili numara aradım (Google a aratın, orada var dahili numaraları). 137 dahilisindeki hanımefendi sağ olsun açtı telefonu. İlgili dağıtım birimini uyardı. 1 saat sonra kargom geldi. Sevgili PTT Etimesgut posta dağıtım merkezi (PDM) ne gerek vardı bu kadar kastırmanıza. Bundan sonra bu konudan bağımsız olarak, N11 den farklı bir ürün sipariş ettim: o da PTT Kargo ile geliyor (fotoğrafını da ekledim, inceleyebilirsiniz). Bu ürünü zamanında teslim ederlerse şikayeti kaldıracağım. Gelişmeleri buradan bildireceğim. Yeni siparişimin kargo hareketlerini fotoğrafa bırakıyorum.
